Kebijakan Privasi

NOC KiosTopup.id ("Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi setiap Pengguna, Reseller, dan Pelanggan platform kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses platform KiosTopup.id.

Kami mengumpulkan data informasi yang diperlukan untuk pemrosesan pendaftaran dan layanan transaksi, meliputi:

• Data Identitas Reseller: Nama Lengkap, Alamat Email, Nomor WhatsApp, dan Nama Toko/Brand yang Anda daftarkan.
• Data Transaksi Top-Up: Nomor ID Pelanggan Game / Nomor HP tujuan transaksi, jenis paket yang dipesan, dan status pembayaran.
• Data Teknis Log Sistem: Alamat IP, jenis browser, timestamp transaksi, serta log notifikasi otomatis WhatsApp/Telegram.

Informasi yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan berikut:

• Memproses aktivasi server dan pembuatan domain website toko reseller Anda.
• Mengirimkan notifikasi status pembayaran dan pesan otomatis (Tahap 1 Menunggu Pembayaran, Tahap 2 Sukses LUNAS, Tahap 3 Website Aktif) langsung ke WhatsApp Anda.
• Menghubungkan API transaksi secara otomatis ke provider H2H (Digiflazz) dan Payment Gateway (SakuRupiah).
• Memberikan layanan bantuan teknis dan customer care 24/7.

• Enkripsi Password: Password admin toko reseller disimpan menggunakan metode enkripsi hashing standar industri (Bcrypt Hash) dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks polos.
• Keamanan Koneksi SSL/HTTPS: Seluruh lalu lintas data antara browser Anda dan server kami dilindungi oleh enkripsi 256-bit SSL HTTPS.
• Isolasi Database Tenant: Setiap toko reseller didukung oleh arsitektur isolasi database terpisah (WAL SQLite Mode) untuk menjamin kerahasiaan data pembeli antar-toko.

Kami **TIDAK AKAN PERNAH** menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda atau data pelanggan toko Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk kepentingan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

Data hanya dibagikan secara aman kepada penyedia layanan terintegrasi resmi (seperti Payment Gateway SakuRupiah & Provider Digiflazz) semata-mata untuk memproses penyelesaian transaksi top-up game Anda.

Website kami menggunakan cookie sesi (*session cookies*) untuk mempertahankan sesi login Panel Admin secara aman serta melindungi bentuk formulir dari serangan CSRF. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas panel admin.

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait pengelolaan data pribadi Anda pada platform KiosTopup.id, silakan hubungi tim kami via WhatsApp Admin di +62 851-7344-6414 atau email ke cs@kiostopup.id.